隨著各行業、各領域信息化工作的深入開展，越來越多的信息系統進入運行維護階段。

1、運維對應關系

桌面及外圍設備是用戶使用/管理信息系統和應用的工具，在運行維護服務提供過程中通過四種類型的服務，提高用戶使用/管理信息系統和應用的運行效率。

根據數據中心的特點，數據中心的服務對象分為機房基礎設施、物理資源、虛擬資源、平臺資源、應用資源和數據六類。

服務對于對象對應關系如下：

隨著各行業、各領域信息化工作的深入開展，越來越多的信息系統進入運行維護階段。

1、運維對應關系

桌面及外圍設備是用戶使用/管理信息系統和應用的工具，在運行維護服務提供過程中通過四種類型的服務，提高用戶使用/管理信息系統和應用的運行效率。

根據數據中心的特點，數據中心的服務對象分為機房基礎設施、物理資源、虛擬資源、平臺資源、應用資源和數據六類。

服務對于對象對應關系如下：

2、服務優勢

具備自主研發的IT管理系統及ISO 20000 TI服務管理體系認證。

3、交付成果

IT設備運維工程師在日常工作中，除了處理日常維護工作以外，由被動服務變主動服務，主動進行日常巡檢巡查服務，通過日常巡檢巡查服務排除故障隱患，降低故障率。并通過以往歷史維護數據分析，詳細總結各使用部門的具體故障情況，并及時對故障多發和高發地點進行預防性巡查。

4、運維能力效果

所有運維工程師均具備“信息系統運行維護工程師”資格，并在每次服務完畢后一個工作日內，提交本次運維記錄表進行備案。